Тревога по поводу доставок посылок из-за рубежа, несмотря на всю серьезность вопроса, оказалась ложной. Курьерские службы и Федеральная таможенная служба России вчера всё-таки пришли к соглашению об упрощении процесса таможенного оформления посылок, доставляемых физическим лицам из-за рубежа. Мы решили вспомнить основные этапы этого краткосрочного, но волнующего противостояния:

15 января 2014 года. Появилась информация о вступлении с 4 января новых правил, согласно которым курьерским службам для оформления посылок в адрес физических лиц необходимо предоставлять таможенникам целый ворох документов. Согласно информации, появившейся на сайте DHL, таможня в аэропорту Шереметьево ужесточила правила оформления экспресс-посылок. Таможенники, в свою очередь, заявили, что никаких нововведений в правилах оформления не произошло.

Тем не менее, согласно новым требованиям, для получения посылки покупателю необходимо было предоставить копию паспорта с регистрацией, заказ из интернет-магазина, фото заказанных товаров, а также подлинники договора на оказание услуг по таможенному декларированию и копию банковской карты. Если доставка товара должна была произойти не по месту регистрации заказчика или оплачивалась не его банковской картой, к пакету документов следовало добавить объяснительные по этим вопросам. Помимо всего этого, отдельную таможенную декларацию нужно оформлять не только на посылки стоимостью выше 200 евро, но вообще на все.

23 января 2014 года. В сети появился проект письма Ассоциации экспресс-перевозчиков (DHL, FedEx, DPD, PonyExpress, СПСР, TNT, UPS), в котором декларировался отказ от доставки посылок в Россию в связи с ужесточением таможенных правил. К какому-то общему мнению по этому вопросу курьерские службы так и не пришли: одни поддержали прекращение доставки в Россию, другие заверили, что продолжат работу в обычном режиме. В то же время в прессе нарастает волна паники, заголовки в стиле «Россию лишили интернет-шопинга» множатся, как грибы после дождя.

25 января 2014 года. Последовала реакция от интернет-магазинов. Theoutnet.com и Net-a-porter.com разместили краткие сообщения о приостановке доставки в Россию. За ними последовали принадлежащие Amazon магазины Shopbop.com и East Dane, предложив покупателям оформлять доставку в другие страны, а также опубликовав подробные инструкции, что делать покупателям, чьи посылки задержали на таможне. Магазин End., доставляющий товары через FedEx, прекратил принимать заказы от физических лиц из России. 

28 января 2014 года. Стало известно, что таможенники согласились оставить упрощенные правила оформления посылок для всех курьерских служб и даже предоставили им некоторые поблажки в этом вопросе. К примеру, посылки вновь будут оформляться по реестру, а не в индивидуальном порядке, а таможенное оформление грузов разрешили осуществлять в электронном виде. Ранее оформлять посылки по реестру имела право только «Почта России», но пользовались им, в отсутствие всякой юридической базы, все курьерские службы. Именно этим объясняют заверения таможни о том, что правила не менялись: фактически они просто начали применять требования к службам экспресс-доставки. Курьерские службы в свою очередь поддержали инициативу российских властей о стоимости одной беспошлинной посылки: цена не должна быть выше 150–200 евро, ее вес — не более 10 кг. Сегодня, напомним, пошлина в 30% от стоимости взимается за посылки ценой свыше 1000 евро и весом 31 килограмм.

В итоге всё вернется в прежнее положение — заказывать будет можно, а суть всей неразберихи, как всегда, в наших чиновниках, которые давным-давно ввели правила, но придерживаться их никто не собирался (из-за абсурдности самих правил, конечно). Конфликт с курьерами же возник в тот момент, когда кто-то сверху потребовал исполнения закона, а закончился он, когда этот самый закон решили привести к той форме, которая работала.