Views Comments Previous Next Search Close Facebook Vkontakte Twitter Google+ RSS
  • Войти
1212887Vassya Puupkine16 февраля в 11:22

Кто сталкивался с таким покупателем?

Подскажите,как быть в ситуации,когда покупатель купил у меня дома верхнюю одежду(пальто,новое,с бирками,купил за 30% от цены в любом магазине на эту марку).
Я продавал его только потому,что сам поправился,а пальто сильно приталенное,на мне сидеть перестало совершенно.
Причем,покупатель мерил перед зеркалом более часа(!),просил сделать фотографии и в профиль и в анфас,и со спины,и цвет ткани под яркой лампой снял.Все это отправлял своей девушке и отцу(?),которые вроде одобрили его выбор.Все это время я терпеливо выполнял его просьбы.

Он также показал мне огромную кучу фотографий,как он объездил несколько магазинов в поисках пальто,все мерил,фотографировал себя  и совещался со своими.

Выбирал он пальто в диапазоне от 15.000 до 150.000(!!!).Наконец,он решился,якобы,на примерку пальто по моему объявлению.

Т.е.исходя из описанного мной,молодой человек ну очень занудный(так и представляю,как он свою девушку,посоветовавшись с папой, возвращает ее родителям со словами-я дома примерил,она мне не подошла)))

У меня было ощущение,что покупатель старый дед,выбирающий протез или лекарство,а не современный парень,занимающийся программированием(понятно,что за 3 минуты пальто не купишь,но во-первых,судя по количеству примерок с фото в его телефоне,я был в хвосте второго десятка его выборки,а во-вторых,он вертелся перед зеркалом  у меня дома 1 час 20 минут(!),т.е. хуже любой бабы,честное слово.

На мое предложение приехать с девушкой,пусть она посмотрит как сидит пальто-он сказал,что во-первых,она живет далеко,во-вторых,ей некогда,а в третьих-она не разбирается!
Я ему еще и тысячу скинул от цены объявления.

Он меня спросил-можно ли оставить деньги,а вещь взять домой на сутки?
На что я,естественно,отказал.
Пальто он купил,а через 2 часа прислал СМС,что они дома посоветовались(?) и решили,что оно все же мало ему.Он хочет вернуть мне пальто.
Ну я вроде как не стал упираться рогами.Посоветовал ему перед возвратом,заехать все же в приличное ателье,чтобы они посмотрели как на нем сидит пальто.Он обещал.
Вопрос-как быть в таких ситуациях? Понятно,что товар я осмотрю от и до,при малейшей претензии смело откажу ему.
Но можно ли совсем отказать или удержать какую-то сумму от продажной цены в качестве компенсации?
И если удержать сумму,то какую(в %) 10%,20% или 30%
Кто сталкивался с подобной ситуацией? Посоветуйте мне.
Спасибо.

Рассказать друзьям
29 комментариевпожаловаться

Комментарии

Подписаться
Комментарии загружаются
чтобы можно было оставлять комментарии.