Views Comments Previous Next Search Close Facebook Vkontakte Twitter Google+ RSS
  • Войти
1389856Маша Глебова28 июля 2017 в 21:59

Как увеличить эффективность email-рассылки

Для начала разберемся, что же считать рассылкой?

По определению, e-mail-маркетингом можно считать систематический процесс рассылки и доставки таргетированных маркетинговых сообщений подписчикам компании при помощи регулярных e-mail рассылок.

Интересные факты e—mail-маркетинга:

Процесс подготовки и осуществления рассылки:

  • выбираем платформу для осуществления рассылок;
  • собираем базу наших подписчиков, сегментируем свою аудиторию;
  • разрабатываем оригинальный дизайн;
  • анализируем, тестируем, оптимизируем нашу рассылку;
  • запускаем.

 

На каждой из этих стадий существуют «подводные камни», не зная о которых, можно оказать негативное влияние на свой бизнес и даже получить проблемы с законом. Поговорим подробней.

Почему я не могу сделать рассылку со своего почтового ящика?

Не совсем так. Конечно, можно сделать рассылку на своих клиентов и с обычного адреса электронной почты, однако, на рынке существует масса ESP (Email Service Provider) платформ, разработанных специально для этой цели. Какие же преимущества имеет использование этих инструментов:

Во-первых, это небольшие финансовые вложения или расходы на подготовку специалиста: платформы довольно просты в использовании и короткий тренинг поможет разобраться в основных функциях.

Во-вторых, работа ведется непосредственно через браузер, и нет необходимости иметь свой собственный почтовый сервер или дополнительное оборудование.

В-третьих, что немаловажно, платформы помогают избежать проблемы с попаданием в черные списки.

Однако, даже в этом случае, есть несколько советов «бывалого», как не попасть в спам, разрабатывая свою рассылку.

Что такое «спам» и как там не оказаться

Спам- это одновременно незапрошенная и массовая рассылка сообщений. Чтобы не оказаться спамным сообщением, необходимо соблюсти простые, но очень важные принципы:

  • получить согласие от контакта на получение вашей рассылки;
  • действие согласия ограничивается 12 месяцами;
  • у получателя есть возможность связаться с вами или отписаться от рассылки в любой момент.

Есть и определенные технические аспекты, которые необходимо соблюсти, чтобы не попасть в спам: соблюдение баланса картинки и текста, использование кнопки CAPSLOCK, явный призыв к действию что-то выиграть, а также «пляшущие» шрифты. Есть еще и другие характеристики, о которых вам несомненно расскажут преподаватели-эксперты на занятиях Digital Wordshop.

ТАКак увеличить эффективность email-рассылки

Для начала разберемся, что же считать рассылкой?

По определению, e-mail-маркетингом можно считать систематический процесс рассылки и доставки таргетированных маркетинговых сообщений подписчикам компании при помощи регулярных e-mail рассылок.

Интересные факты e—mail-маркетинга:

 

Процесс подготовки и осуществления рассылки:

  • выбираем платформу для осуществления рассылок;
  • собираем базу наших подписчиков, сегментируем свою аудиторию;
  • разрабатываем оригинальный дизайн;
  • анализируем, тестируем, оптимизируем нашу рассылку;
  • запускаем.

 

На каждой из этих стадий существуют «подводные камни», не зная о которых, можно оказать негативное влияние на свой бизнес и даже получить проблемы с законом. Поговорим подробней.

Почему я не могу сделать рассылку со своего почтового ящика?

Не совсем так. Конечно, можно сделать рассылку на своих клиентов и с обычного адреса электронной почты, однако, на рынке существует масса ESP (Email Service Provider) платформ, разработанных специально для этой цели. Какие же преимущества имеет использование этих инструментов:

Во-первых, это небольшие финансовые вложения или расходы на подготовку специалиста: платформы довольно просты в использовании и короткий тренинг поможет разобраться в основных функциях.

Во-вторых, работа ведется непосредственно через браузер, и нет необходимости иметь свой собственный почтовый сервер или дополнительное оборудование.

В-третьих, что немаловажно, платформы помогают избежать проблемы с попаданием в черные списки.

Однако, даже в этом случае, есть несколько советов «бывалого», как не попасть в спам, разрабатывая свою рассылку.

Что такое «спам» и как там не оказаться

Спам- это одновременно незапрошенная и массовая рассылка сообщений. Чтобы не оказаться спамным сообщением, необходимо соблюсти простые, но очень важные принципы:

  • получить согласие от контакта на получение вашей рассылки;
  • действие согласия ограничивается 12 месяцами;
  • у получателя есть возможность связаться с вами или отписаться от рассылки в любой момент.

Есть и определенные технические аспекты, которые необходимо соблюсти, чтобы не попасть в спам: соблюдение баланса картинки и текста, использование кнопки CAPSLOCK, явный призыв к действию что-то выиграть, а также «пляшущие» шрифты. Есть еще и другие характеристики, о которых вам несомненно расскажут преподаватели-эксперты на занятиях Digital Wordshop.

Секреты создания эффективной коммуникации с помощью e-mail рассылки

  • релевантность контента! (необходимо постоянно изучать аудиторию, подтверждая релевантность контента. Рассылка от салона свадебных платьев становится не интересной, после того, как покупка и мероприятие состоялось или рассылка от школы иностранных языков о старте программы продвинутого уровня студентам, которые уже посещают этот курс);
  • наличие формы заявки на сайте для сбора контактов: простая, заметная, на нескольких страницах сайта, максимально короткая, дополнительное преимущество – учет сегментации аудитории;
  • учет сегментации ЦА (демография, история активности и взаимодействие с брендом, географическая и другие);

мобильная адаптация и alt-text на случай проблем с загрузкой изображений в некоторых браузерах;

  • расписание рассылок.

По статистике показатель открытий «Open rate» имеет более высокие значения в вечернее время (после 20:00).

Показатель «Click Rate» также увеличивается к вечеру, с пиками в 18:00, 22:00 и 24:00.

Это лишь немногие секреты создания e-mail рассылок.

Многие эксперты говорят, что e-mail-маркетинг мертв. Тем не менее, статистика показывает, что e-mail остается одним из самых эффективных инструментов рекламы, позволяющий вести персональную коммуникацию со всеми сегментами своей аудитории, позволяет увеличить ключевые показатели рассылок и продажи в разы, а иногда и в десятки, и сотни раз.
Это лишь малая часть того, о чем можно поговорить в теме электронных рассылок. Хотите узнать больше о показателях эффективности, какие платформы подходят под ту или иную индустрию, как выделиться среди всех писем, приходящих в почтовый ящик целевой аудитории, приходите учиться в Академия Коммуникаций Wordshop.

Узнать подробнее о digital-курсе Академии Wordshop можно на специальной встрече с кураторами направления после заполнения анкеты:

 

Рассказать друзьям
1 комментарийпожаловаться

Комментарии

Подписаться
Комментарии загружаются
чтобы можно было оставлять комментарии.