В американском штате Аризона девушка-оператор местного отделения службы спасения 911 рассмеялась в ответ на просьбу мужчины помочь его подруге, которая пострадала в результате пожара в автомобиле.

Молодой человек по имени Лало Дельгадо позвонил в 911, чтобы сообщить о возгорании автомобиля. Дельгадо отметил, что после возгорания огонь перекинулся на его подружку, однако ему удалось потушить одежду девушки и теперь ей необходима квалифицированная помощь. В ответ на это сообщение оператор службы спасения, а также ее коллеги рассмеялись в телефонную трубку.

Аудиозапись инцидента попала в местные СМИ, вызвав резонанс со стороны общественности. Дельгадо уверен, что если бы диспетчер отнеслась к проблеме более серьезно, пострадавшей девушке удалось бы избежать столь серьезных травм и ожогов.